Услуги Управления Росреестра по Алтайскому краю граждане оценивают на 4,95 баллов из пяти возможных

9 августа 2019 |

• Статьи

Рейтинг Управления Росреестра по Алтайскому краю на сайте «Ваш контроль» составил в минувшем квартале 4,95 (по 5-балльной шкале).

Напомним, что этот информационный ресурс помогает сделать получение государственных и муниципальных услуг удобными и эффективными, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Все отзывы граждан учитываются при оценке работы госслужащих.

Во втором квартале 2019 года в адрес алтайского Росреестра поступило почти 200 тысяч оценок, из них 99,37% — положительные.

Качество государственных услуг оценивалось по следующим параметрам:

— время предоставления государственных услуг — 4,96 балла;

— время ожидания в очереди при получении государственных услуг — 4,95;

— вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг — 4,96;

— комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги — 4,95;

— доступность информации о порядке предоставления государственных услуг — 4,95.

Оценка эффективности деятельности проводилась гражданами по результатам предоставления государственных услуг.