Газ мимо нас? Жители Поспелихинского района испытывают дефицит сжиженного баллонного топлива


Проблема назрела в августе, в самый пик сезонных заготовок. Люди возмущались, негодовали, и находились в неведении, когда она разрешится. Чтобы прояснить ситуацию и дать ответы на все вопросы по поставке голубого топлива в села района, начальник отдела по транспорту и ЖКХ Администрации района Дмитрий Жилин предложил в редакции газеты «Новый путь» провести час «прямого провода».

Для участия в нем были приглашены: представитель «Алтайкрайгазсервиса» Олег Лукьянчиков, главный инженер «Алтайкрайгазсервиса» Юрий Казаков, генеральный директор «Рубцовскмежрайгаза» Артем Медведь, директор «Рубцовск-межрайгазсервиса» Наталья Скоробогатова, начальник управления социальной защиты населения Елена Белькова и специалист управления Ирина Линькова.

 

Суть проблемы

За час телефон редакции раскалился, что подтверждало остроту проблемы. Поступило около 30 вопросов из всех сел района. Людей интересовали в основном три вопроса: «Почему невозможно дозвониться на «горячую линию» и заказать газ по льготной цене? Телефон все время занят или вовсе не берут трубку»; «Где в районе можно заказать газ?»; «Почему нет льготы на газ?»

Оказывается, подобная ситуация возникла не только в нашем районе, а в целом по краю. Присутствующие представители газоснабжающих организаций называли разные причины – от отказа поставщиков продавать газ по цене прошлого года до ремонта завода, который занимается основными поставками газа. Дело в том, что Алтайский край в 2018 году не защитил тариф на сжиженный газ. И теперь, следуя требованиям законодательства, газ должен продаваться потребителям по цене 2017 года. Поставщики, естественно, работать себе в убыток не стали. Поэтому газ, параллельно с установленной ценой, начал продаваться и по коммерческой. Причем доля последнего в продажах растет в геометрической прогрессии. Газ по старой цене 386 руб.20 коп за баллон (10 кг) можно заказать, только дозвонившись по телефону в «Алтайкрайгазсервис», что практически невозможно. А если повезет, то очередность на поставку составляет около месяца.

8-800-700-28-04 – единый номер
«горячей линии» для заказа газа
8-961-982-47-02 – «Алтайкрайгазсервис»
(звонки принимаются с понедельника по пятницу
с 9.00 до 17.00, суббота, воскресенье – выходной)
8-905-989-84-65 – по вопросу начисления компенсации в «Алтайкрайгазсервисе»
8-960-946-59-00 – ИП Скоробогатова
(звонки принимаются с понедельника по пятницу
с 9.00 до 18.00 часов, в субботу – с 9.00 до 14.00, воскресенье – выходной)

 

Слово участникам «прямого провода»

Юрий Казаков, главный инженер «Алтайкрайгазсервиса»:

– На «горячей линии» работают 24 специалиста. Они принимают звонки со всех районов и городов Алтайского края. Этого количества работников, к сожалению, не хватает, поэтому некоторым абонентам приходится звонить по 2-3 дня. Расширение штата операторов на данный момент не планируется. Для жителей Поспелихинского района мы даем дополнительный номер телефона – 8-961-982-47-02. Помимо этого можно позвонить и как прежде на номер «горячей линии» – 8-800-700-28-04. Думаем, что проблема по заказам
и доставке будет решена.

Наталья Скоробогатова, директор «Рубцовск-межрайгазсервис»:

– В Поспелихинском районе заказать газ помимо «Алтайкрайгазсервиса» можно и через «Рубцовскмеж- райгазсервис» по телефону 8-960-946-59-00. Но следует обратить внимание, что у этого поставщика газ только по коммерческой цене. На данный момент цена баллона (10 кг) составляет 510 рублей. Цену в дальнейшем стоит уточнять у продавцов. Организованной доставки нет.

Почему нет компенсации за газ?

Компенсацию за газ льготной категории граждан никто не отменял. Елена Белькова, начальник управления соц- защиты, пояснила, что компенсацию начисляет та организация, которая продает газ. Соцзащита уже по их расчетам компенсирует затраты. Проблема заключается в том, что «Алтайкрайгазсервис» не предоставляет вовремя эти сведения. Происходит задержка выплат. Представитель краевой фирмы Юрий Казаков пояснил, что это происходит из-за сбоев в программе. Но он твердо пообещал довести данную работу до совершенства. На всякий случай сообщаем дополнительный номер телефона, по которому можно получить информацию о начислении компенсации: 8-905-989-84-65.

Вывод

Газ по старой цене можно заказать, только позвонив в «Алтайгазсервис». Сроки доставки газа уточняются при заказе;

Цена на коммерческий газ может расти;

Компенсацию за газ никто не отменял. Если вы её не по-лучили через месяц, звоните в реализующую газ организацию.

Ирина Линькова, специалист по социальным выплатам управления по социальной защите населения:

– В настоящее время в районе проживает почти 5000 льготников, из которых 3500 получают компенсацию за газ. Чтобы получить возмещение затрат на газ, льготник должен быть зарегистрирован у поставщика газа. Если абонент сменил поставщика, например, перешел из «Алтайкрайгазсервиса» к «Рубцовскмеж-райгазсервису», он должен сразу же сообщить об этом в управление социальной защиты. Хочу привести конкретный пример. Если льготник приобрел баллон газа за 1000 руб-лей и вместе с ним прописаны еще четверо членов семьи, то сумма делится на 5 человек. Таким образом, доля льготника составляет 200 рублей. От этой суммы ему вернется 50%, то есть 100 рублей. Если льготник проживает один, то сумма возмещения затрат составит 500 рублей. Льгота возвращается через месяц. По всем вопросам о получении льготы жители Поспелихинского района могут обращаться по телефону 22-7-36 (Ирина Владимировна Линькова).

 

Олеся Башмакова

Фото автора

 

comments powered by HyperComments
Просмотров: 75