-
Статьи
Услуги Управления Росреестра по Алтайскому краю граждане оценивают на 4,95 баллов из пяти возможных
9 августа 2019 |Рейтинг Управления Росреестра по Алтайскому краю на сайте «Ваш контроль» составил в минувшем квартале 4,95 (по 5-балльной шкале).
Напомним, что этот информационный ресурс помогает сделать получение государственных и муниципальных услуг удобными и эффективными, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Все отзывы граждан учитываются при оценке работы госслужащих.
Во втором квартале 2019 года в адрес алтайского Росреестра поступило почти 200 тысяч оценок, из них 99,37% — положительные.
Качество государственных услуг оценивалось по следующим параметрам:
— время предоставления государственных услуг — 4,96 балла;
— время ожидания в очереди при получении государственных услуг — 4,95;
— вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг — 4,96;
— комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги — 4,95;
— доступность информации о порядке предоставления государственных услуг — 4,95.
Оценка эффективности деятельности проводилась гражданами по результатам предоставления государственных услуг.