Мегафон «тормозит»


Жители пос. Гавриловский обратились в редакцию с просьбой разобраться, почему у них неустойчивая связь Мегафон. Мы отправили письмо региональному бизнес-менеджеру, описали ситуацию и вскоре последовали ответные действия.  Не прошлой неделе в село приезжали технические специалисты, которые проверили качество связи. Надо отдать должное отзывчивости кампании. После всех проведенных замеров бизнес-менеджер вновь отписался. Его ответ мы публикуем полностью.  

«Здравствуйте еще раз!

Наш инженер вернулся с замеров, вот результаты. В селе Николаевка Поспелихинского района уверенно работают сети 2G и 3G, а также сеть новейшего поколения LTE (4G), никаких проблем не выявлено. Однако, в поселке Гавриловский связь работает неустойчиво в силу отдаленности — расстояние от ближайшей базовой станции в Николаевке составляет 12 км, дополнительное наличие рельефа местности и леса, увы, затрудняет распространение сигнала. В результате на улице мобильные телефоны ловят сеть, а внутри помещений связь может уже пропадать. Мы включили п. Гавриловский в список населенных пунктов, где требуется улучшение работы сети, но точных сроков пока назвать не можем. Михаил Ивонин, бизнес-менеджер»

comments powered by HyperComments
Просмотров: 165