-
Финансы
Россиянам рассказали, какой подвох скрывает в себе кассовый чек
9 августа 2021 |Специалист Роскачества Тарачев: подвохи в кассовых чеках чаще всего связаны с ценой товара
Чаще всего покупатели на кассе сталкиваются с расхождением цены товара в чеке с той, что указана в торговом зале. Может также обнаружиться, что продавец пробил один и тот же товар дважды или включил в чек товар, который вы не брали вовсе, рассказывает агентству «Прайм» начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев.
«Такие подвохи в кассовых чеках чаще всего встречаются в продовольственных магазинах и супермаркетах, так как именно там потребители массово закупаются, а в длинном чеке обнаружить лишние суммы или товары сложнее», — замечает эксперт.
Он советует при обнаружении неприятного сюрприза в чеке обратиться к кассиру с требованием пробить товар по указанному на товаре ценнику или вернуть ваши деньги. Чтобы в случае отказа со стороны продавца и администрации магазина решить вопрос в вашу пользу, нужно подготовить претензию в письменном виде и предъявить ее руководству магазина. Если вам откажут и в этом случае, следует обращаться в региональное управление Роспотребнадзора.
Фото: yaustal.com