-
Человек и общество
Новости в крае- Новости в стране
С 1 июня часть услуг ПФР можно получить только в МФЦ
3 июня 2021 |
С 1 июня 2021 года часть услуг регионального Пенсионного фонда России (ПФР) полностью переведена в филиалы МФЦ Алтайского края.
О каких услугах идет речь?
— получение и изменение данных СНИЛС: прием анкет для регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, прием заявлений об изменении анкетных данных, выдача документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
— информирование о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (лекарства, путевки на санаторно-курортное лечение, бесплатный проезд);
— предоставлении сведений о трудовой деятельности, содержащихся в индивидуальном лицевом счете заявителя;
— информирование об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста;
— выдача справок о размере пенсий (иных выплат);
— информирование о состоянии индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования.
Что изменилось для горожан и жителей сельских районов?
С 1 июня эти 6 услуг можно получить ТОЛЬКО в отделениях МФЦ. За остальными услугами по-прежнему можно обратиться в ПФР.
Для чего это сделано?
Для удобства и комфорта. Филиалы МФЦ действуют во всех городах и районах Алтайского края. Можно выбрать ближайший центр и обратиться за услугой (записаться на удобное время любым удобным способом). Обратившись в МФЦ за этими услугами, заявитель получает результат: СНИЛС, справку, выписку и т.д. – практически СРАЗУ, не отходя от окна. Это стало возможным благодаря единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
Остальные услуги ПФР будут передаваться в МФЦ?
Да. Передача услуг от ПФР МФЦ – пилотный проект, в нем участвуют всего несколько центров в разных регионах России, в том числе и МФЦ Алтайского края. На первом этапе передается 6 услуг. Второй этап стартует 1 октября 2021 года. Тогда в МФЦ можно будет получить государственный сертификат на материнский (семейный) капитал и подать заявление о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала. Всего же в МФЦ уже сегодня можно получить 14 услуг ПФР и со временем их полностью будет оказывать МФЦ.
На все услуги, предоставляемые в МФЦ, можно записаться предварительно посредством:
- бесплатного федерального номера 8-800-775-00-25
- центра телефонного обслуживания по телефону 8 (3852) 200-550 (плата взимается согласно тарифу Вашего оператора связи)
- мобильного приложения «Мои Документы»
- WhatsApp-консультанта по номеру: 8-961-994-21-60 (только текстовые сообщения)
- Telegram-консультанта по номеру: 8-961-994-21-60 (только текстовые сообщения)
- звонка по телефону 8 (385-56) 20-6-63
- обращения по адресу: с. Поспелиха, ул. Вокзальная, 5
Заявители по предварительной записи приглашаются к обслуживанию в приоритетном порядке в соответствии со временем, на которое осуществлена запись. Прием осуществляется по мере высвобождения сотрудника МФЦ.
В целях предотвращения незаконных действий третьих лиц по продаже талонов электронной очереди на получение государственных и муниципальных услуг в КАУ «МФЦ Алтайского края» вводится обязательное требование. При предварительной записи через интернет необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, выбрать дату и время получения услуги, указать количество дел согласно следующим рекомендациям.
В случае несовпадения Ф.И.О. заявителя в талоне с Ф.И.О. лица, обратившегося за услугой, обслуживание не производится!
По одному талону, полученному по предварительной записи, оказывается одна услуга по одному объекту недвижимости (не более 2х участников сделки).
В случае если Вы обращаетесь за оказанием услуги в сфере социальной защиты населения либо миграционного (регистрационного) учета иностранных граждан (граждан РФ) талон выдаётся в отношении каждого получателя услуги (физического лица).
Принятие решения об обслуживании заявителей, в случае невыполнения рекомендаций по предварительной записи, МФЦ оставляет за собой.
Обращаем Ваше внимание! В соответствии с указами Губернатора Алтайского края №44 «Об отдельных мерах по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» и №77 «Об использовании гражданами средств индивидуальной защиты органов дыхания» все заявители должны соблюдать масочный режим. Приём граждан без средств индивидуальной защиты органов дыхания осуществляться не будет!
Лица в состоянии алкогольного опьянения не обслуживаются.