Обратная связь с заявителями в Управлении Росреестра по Алтайскому краю

5 июня 2019 |

• Разное

Напоминаем, что подать обращение в Управление Росреестра по Алтайскому краю1 можно одним из следующих способов2:

– в письменном виде по почте;

– в письменном виде по электронной почте;

– в ходе личного приема, видео-приема в Skype должностными лицами Управления;

– с помощью специальной формы на официальном сайте Росреестра;

– через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

– через портал системы досудебного обжалования;

– через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра;

– оставив свой отзыв на сайте «Ваш контроль».

Также заявитель может обратиться в Управление с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги в следующих случаях:

– нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

– нарушения срока предоставления государственной услуги;

– требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

– отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

– отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;

– требования у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;

– отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

– нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

– приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;

– требования у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».