-
Разное
Обратная связь с заявителями в Управлении Росреестра по Алтайскому краю
5 июня 2019 |Напоминаем, что подать обращение в Управление Росреестра по Алтайскому краю1 можно одним из следующих способов2:
— в письменном виде по почте;
— в письменном виде по электронной почте;
— в ходе личного приема, видео-приема в Skype должностными лицами Управления;
— с помощью специальной формы на официальном сайте Росреестра;
— через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
— через портал системы досудебного обжалования;
— через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра;
— оставив свой отзыв на сайте «Ваш контроль».
Также заявитель может обратиться в Управление с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги в следующих случаях:
— нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
— нарушения срока предоставления государственной услуги;
— требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
— отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
— отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;
— требования у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
— отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
— нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
— приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;
— требования у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».